O que é o CORE360?
É um sistema de gestão (ERP) na nuvem que junta armazém (WMS), vendas (CRM), transporte e frota (TMS), financeiro, assistência técnica e frente de caixa numa plataforma só. Os módulos conversam entre si: o pedido fechado no CRM vira separação no armazém, entrega no transporte e conta a receber no financeiro.
Para que tipo de empresa o CORE360 serve?
Para pequenas e médias empresas: distribuidoras e atacadistas, indústrias, transportadoras e empresas com frota própria, lojas e varejo, e assistências técnicas. Você contrata só os módulos que usa.
Precisa instalar alguma coisa?
Não. O CORE360 funciona no navegador do computador, do celular e de coletores de dados (Zebra, Honeywell e similares). O modo coletor continua funcionando mesmo se a internet do armazém cair.
O CORE360 tem OMS (gestão de pedidos)?
Sim. A Central de Pedidos mostra todos os pedidos — do vendedor, da loja virtual, do marketplace ou do ERP — com a etapa de cada um: separado, embalado, saiu para entrega, entregue e pago. Os pedidos parados ficam em destaque, cada um tem a linha do tempo completa e o cliente acompanha a entrega por um link de rastreio.
O CORE360 integra com o meu ERP?
Sim. Produtos, clientes, saldos, pedidos e contas entram por planilha ou pela API REST. Integrações diretas com ERPs e marketplaces são feitas pela JXtech como projeto de implantação.
Como funciona a análise de crédito?
O vendedor pede a análise e o analista decide com os dados públicos da Receita Federal (situação da empresa, sócios e as outras empresas de cada sócio, inclusive as fechadas, inaptas ou em recuperação judicial) e com o histórico de compras e pagamentos do cliente. A venda a prazo só é liberada com crédito aprovado.
Meus dados ficam seguros? O CORE360 segue a LGPD?
Sim. Cada empresa tem o seu próprio banco de dados, o acesso é sempre criptografado (HTTPS), as senhas são guardadas com criptografia de mão única e há backup diário criptografado com cópia fora da hospedagem. A política de privacidade explica o tratamento de dados conforme a LGPD.
Quanto tempo leva a implantação?
Depende do tamanho da operação. Cada módulo tem uma implantação passo a passo dentro do sistema, com guia de imagens, e a JXtech acompanha as primeiras semanas de uso.
Como é o suporte?
O chamado é aberto dentro do próprio sistema, com o print da tela, e a resposta chega ali mesmo e por e-mail. O assistente Corezinho, com IA, responde na hora como fazer cada tarefa.